Faz tempo que nãoposto novas mensagens por aqui, desestimulado por não ter muitas novidades, era sempre o mesmo novamente: a péssima velocidade da Claro 3G. Alguns devem pensar que há um certo grau de masoquismo por sofrer por algo e não mudar, mas tenho minhas razões e uma delas é a falta de opção. Com a chegada da GVT ao Recife, vislumbrei um horizonte de mudanças, porém a rede da nova operadora ainda não alcançou meu bairro.
Deixando a conversa de lado, olha a minha velocidade de hoje:
Continuo com a velocidade muito aquém do que se espera para um plano de 500 kbps. Infelizmente a Claro não consegue manter o mínimo de qualidade no serviço de acesso abanda larga, acredito que eles só perderão com tal desrespeito ao consumidor. Abaixo segue a imagem do último teste de velocidade que fiz, é realmente inacreditável. Ah, estou aguardando o retorno do atendimento, provavelmente será dito que o problema está na minha máquina, é esperar para ver. Aliás, por falar em esperar, não contratem a Claro 3G, aguardem GTV.
desta vez não inseri a imagem como sempre costumo fazer, preferi incluir um relatório que apresenta de forma mais detalhada,relatorio.
Recentemente reclamei das baixas velocidades de acesso do Claro 3G, cheguei a fazer uma reclamação formal, registrando um processo no atendimento Claro. Como resposta recebi o e-mail abaixo:
Em atenção ao seu e-mail, esclarecemos que o plano banda larga de 500 Kbps possui uma franquia de 1 GB para acesso em volume de dados. Esta é uma característica dos Planos Banda Larga comercializados atualmente, que consiste na redução da velocidade para a menor faixa de banda larga de até (128Kbps) após o consumo da franquia, isto é, após atingir a quantidade de 1 GB em volume de dados trafegados, velocidade pode ser reduzida a qualquer momento
Assim, o senhor possui a velocidade contratada até atingir este volume em tráfego de dados. Após o consumo da franquia ocorre a redução da velocidade, porém, o acesso continua ilimitado e sem cobrança adicional. A velocidade é restituída ao iniciar um novo ciclo de faturamento.
No dia 11/10/2009 foi constatado que a quantidade de 1 GB em dados já havia sido atingida, por este motivo é que ocorreu a redução da sua velocidade, que será restituída no próximo dia 18/10/2009.
Contamos com a sua compreensão. Necessitando de outros esclarecimentos pedimos por gentileza que nos retorne este e-mail, ou entre em contato com nosso atendimento 1052, solicite suporte técnico banda larga atendimento 24 horas.
Sua mensagem foi registrada sob o número de protocolo: 2009164363704.
Hoje é dia 22/10, ou seja, após 4 dias passados do limite do meu “castigo”, minha velocidade continua uma Claro 3G, confira:
Recife
QUE A GVT CHEGUE LOGO AO RECIFE
http://www.gvtnorecife.com.br/
A imagem abaixo extrai do site www.testesuavelocidade.com.br, ela representa uma média de velocidade dos testes efetuados pelos usuários de vários provedores de banda larga. Quem foi o pior? confiram:
Essas são duas importantes notícias, extraídas do http://www.gvtnorecife.com.br/.
14 de outubro de 2009
Avançamos mais 4% na implantação de nossa rede no Recife e Jaboatão dos Guararapes, concluindo 15% das obras em andamento. Para vocês entenderem a complexidade do processo de instalação de uma empresa de telefonia fixa, antes mesmo de iniciar as obras muita coisa precisa ser resolvida. Primeiramente precisamos da autorização das Prefeituras para a realização do projeto sendo que para cada mini-central telefônica a ser instalada há uma liberação específica. Assim que o aval da administração pública é formalizado, começamos a implantar os cabos subterrâneos mexendo em calçadas, meio fios e travessias de ruas. Todos os cuidados de sinalização com placas e adoção de horários mais adequados são seguidos à risca. Para evitar transtornos à população em locais de grande circulação trabalhamos somente de madrugada ou nos finais de semana. Em locais de menor circulação, as obras acontecem das 8h às 18h. A obra termina com a restauração completa do local de acordo com os padrões originais.
8 de outubro de 2009
Na GVT, o cliente de banda larga pode navegar à vontade na Internet sem custos com provedor. É isso mesmo, aqui o usuário é autenticado na rede pela própria operadora e para ter conta de email, é possível optar por provedores gratuitos disponíveis no mercado, como o POP. Se o cliente preferir mais benefícios como espaço de armazenamento em disco virtual, e-mail com suporte técnico e domínio personalizado, conteúdo exclusivo e suporte especializado pode contratar um dos planos oferecidos pela própria GVT ou escolher um dos provedores habilitados pela operadora de acordo com a sua cidade.
quer saber mais, acesse: www.gvtnorecife.com.br
8 de outubro de 2009Na GVT, o cliente de banda larga pode navegar à vontade na Internet sem custos com provedor. É isso mesmo, aqui o usuário é autenticado na rede pela própria operadora e para ter conta de email, é possível optar por provedores gratuitos disponíveis no mercado, como o POP. Se o cliente preferir mais benefícios como espaço de armazenamento em disco virtual, e-mail com suporte técnico e domínio personalizado, conteúdo exclusivo e suporte especializado pode contratar um dos planos oferecidos pela própria GVT ou escolher um dos provedores habilitados pela operadora de acordo com a sua cidade.
A Claro 3G está cada vez pior, não vejo solução para o caso. Vejam os testes que fiz agora a pouco, foram 10 , um após o outro,o resultado é lastimável.
Incríveis 11 kbps de velocidade..acho que é hora de acionar uma linha discada, ao menos até a chegada da GVT ao Recife. NÃO USEM O CLARO 3G!
Cliquem aqui para obter mais informações sobre o GVT no Recife
Claro 3G Recife é ruim demais
A imagem abaixo indica o seguinte: como as pessoas conseguiram encontrar este blog, ou então, as pessoas que encontraram este blo estavam em busca de que? O velho ditado prevalece, uma imagem vale mais que mil palavras, todos tentam encontrar o melhor caminho para obter maior velocidade de conexão no 3G da Claro, infelizmente não tenho esta resposta pois ela não existe, o serviço é péssimo e a opção é mudar o quantos antes, ou melhor, não tê-lo.
Sugiro a todos que aguardem a chegada da GVT ao Recife, quem sabe nossos dias de transtornos com a banca larga Claro 3G não findam. CLIQUEM GTV!
Claro 3g Recife GTV
